Name: Curso Superior Universitario en Claves, Abordajes y Tratamientos actuales en Medicina Estética
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Plan de estudios

Aspectos generales de la medicina estética

Capítulo I. Historia clínica en medicina estética:

Objetivos.
Procedimiento.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo II. El consultorio de medicina estética:

Introducción.
Personal médico.
Contenido de la historia clínica.
Instalaciones de una clínica de Medicina Estética.
Resumen.
Autoevaluación.

Capítulo III. Objetivos y funciones del personal de una clínica de medicina estética:

Introducción.
Estructura orgánica.
Jefe de operaciones comerciales.
Médico principal.
Médico estético.
Enfermera.
Nutricionista.
Recepcionista.
Esteticista entrenadora.
Esteticista.
Resumen.
Autoevaluación.

Capítulo IV. El paciente de medicina estética:

El paciente tiene que ser el centro de todas las acciones de la clínica.
Procedimiento.
Resumen.
Autoevaluación.

Procedimientos químicos y su aplicación en medicina estética

Capítulo V. Peeling químico:

Objetivos.
Introducción.
- Clasificación.
- Indicaciones.
- Contraindicaciones.
- Efectos secundarios y/o complicaciones.
- Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo VI. Tratamiento despigmentante:

Objetivos. Introducción.
Información general.
- Estructura de la piel.
- Epidermis.
- Dermis.
- Causas de la aparición de la hiperpigmentación.
- Tipos de hiperpigmentaciones.
- Factores contribuyentes principales.
- Tratamientos dermatológicos.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo VII. Escleroterapia química:

Objetivos.
Introducción.
- Insuficiencia venosa.
- Datos epidemiológicos.
- Factores de riesgo.
- Anatomía.
- Estructura de las venas.
- Fisiología.
- Presión venosa en los miembros inferiores.
- Fisiopatología.
- Tratamiento.
- Escleroterapia química.
- Clasificación.
- Técnicas de escleroterapia.
- Concentraciones del agente esclerosante.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o Complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo VIII. Intralipoterapia:

Objetivos.
Introducción y clasificación.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y complicaciones.
Procedimiento.
Protocolo.
Cuidados pre, durante y post.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Procedimientos físicos y su aplicación en medicina estética. A. Láseres no ablativos

Capítulo IX. Luz pulsada intensa-Fotodepilación (IPL):

Objetivos.
Introducción.
Clasificación.
Fotodepilación.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o Complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Luz Pulsada Intensa (IPL)-Fotorrejuvenecimiento y lesiones cutáneas.
- Objetivos.
- Introducción.
- Clasificación.
  - Tipos de lesiones elementales clínicas.
  - Patrones morfológicos.
  - Exámenes complementarios.
- Indicaciones.
- Contraindicaciones.
- Efectos secundarios y/o complicaciones.
- Procedimiento.
- Cuidados posteriores.
- Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo X. Tratamiento varices-láser Neodimio Yag:

Objetivos.
Introducción.
Características físicas del láser Neodimio Yag.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados previos.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XI. Láser diodo:

Objetivos. Introducción.
Nociones anatómicas y fisiológicas.
Mecanismo de acción.
Clasificación. Ventajas. Inconvenientes.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Reacciones adversas al tratamiento.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Procedimientos físicos y su aplicación en medicina estética. B. Láseres ablativos

Capítulo XII. Láser Erbio Yag:

Objetivos. Introducción.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Cuidados pretratamiento.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XIII. Láser Q-switched:

Objetivos. Introducción.
Tipos de láser Q-switched.
Indicaciones clínicas.
Historia de los tatuajes.
Tipos de tatuajes.
Metodología del tratamiento.
Técnica de eliminación de tatuajes.
Efectos secundarios.
Contraindicaciones.
Conclusiones y factores a tener en cuenta.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XIV. Láser CO₂:

Objetivos. Introducción.
Clasificación. Ventajas. Desventajas.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XV. Vaginoplastia láser. Uso del láser de CO2 y erbio:

Introducción.
Síndrome de relajación vaginal.
Fundamentos láser.
Efectos del láser en los tejidos.
Cambios histológicos inducidos por la terapia láser.
Procedimiento con láser de erbio.
Procedimiento con láser de CO.
Efectos secundarios. Conclusión.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Procedimientos físicos y su aplicación en medicina estética. C. Otros procedimientos

Capítulo XVI. Radiofrecuencia:

Objetivos. Introducción.
Principios del tratamiento con radiofrecuencia.
Efectos provocados por la radiofrecuencia.
Tratamiento.
Ventajas de la radiofrecuencia.
Efectos colaterales tras el tratamiento.
Contraindicaciones.
Protocolo de radiofrecuencia.
Aspectos importantes antes del inicio del tratamiento.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.

Capítulo XVII. Carboxiterapia:

Objetivos. Introducción.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.
Bibliografía.

Procedimientos mínimamente invasivos

Capítulo XVIII. Rellenos dérmicos:

Ácido hialurónico.
- Ácido hialurónico facial.
  - Clasificación.
  - Indicaciones.
  - Contraindicaciones.
  - Efectos indeseables.
  - Efectos secundarios y complicaciones.
  - Procedimiento.
  - Cuidados posteriores.
  - Conclusiones.
- Relleno de ojeras con ácido hialurónico.
  - Introducción.
  - Clasificación.
  - Indicaciones.
  - Contraindicaciones.
  - Efectos secundarios y/o complicaciones.
  - Procedimiento.
  - Cuidados posteriores.
  - Conclusiones.
Hidroxiapatita cálcica.
- Objetivos. Introducción.
- Indicaciones.
- Contraindicaciones.
- Efectos secundarios y/o complicaciones.
- Procedimiento.
- Cuidados posteriores.
- Conclusiones.
Tratamiento con carboximetilcelulosa (ERELLE)®.
- Objetivos. Introducción.
- Carboximetilcelulosa sódica (CMC).
- Clasificación.
- Indicaciones.
- Contraindicaciones.
- Efectos secundarios y/o complicaciones.
- Procedimiento.
- Cuidados posteriores.
- Conclusiones.
Lipofilling.
- Objetivos.
- Introducción.
- Ventajas.
- Compartimentos grasos.
- Indicaciones.
- Contraindicaciones.
- Efectos indeseables.
- Efectos secundarios y complicaciones.
- Recomendaciones previas.
- Procedimiento.
- Cuidados posteriores.
- Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XIX. Toxina botulínica tipo A:

Objetivos. Introducción.
Origen de la toxina botulínica.
Clasificación.
Indicaciones médicas de la Toxina Botulínica.
Toxina Botulínica en el campo de la estética.
Hiperhidrosis y Toxina Botulínica.
Seguridad de la Toxina Botulínica (Azzalure®/Vistabel® en uso estético).
Uso de la Toxina Botulínica en la medicina estética.
Aplicaciones estéticas del bótox. Procedimiento y metodología de aplicación.
Efectos adversos de la infiltración de la Toxina Botulínica.
Contraindicaciones de la Toxina Botulínica.
Selección de pacientes para el tratamiento de la Toxina Botulínica.
Discusión y conclusión.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XX. Mesoterapia en medicina estética:

Objetivos.
Introducción.
- Mesoterapia con vitaminas.
- Mesoterapia con ácido hialurónico.
- Postmesoterapia.
- Efectos secundarios.
- Contraindicaciones.
- Resultados y conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXI. Plasma rico en plaquetas (PRP):

Objetivos.
Introducción.
- El proceso de regeneración tisular.
- Conceptos generales sobre la cicatrización de heridas.
- Factores de crecimiento.
- Plasma rico en plaquetas.
Clasificación.
Indicaciones.
Contraindicaciones. Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXII. Microinjerto capilar:

Objetivos. Introducción.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Instrucciones preoperatorias.
Procedimiento.
Técnicas.
Cuidados posquirúrgicos y complicaciones.
Conclusión.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXIII. Hilos de polidioxanona (PDO):

Objetivos. Introducción.
Clasificación.
Especificaciones.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos secundarios y/o complicaciones.
Procedimiento.
Cuidados previos y posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXIV. Hilos tensores (happylift):

Introducción.
Tipos de hilos.
Indicaciones.
Tratamiento.
Recomendaciones postratamiento.
Resultados.
Complicaciones.
Otros protocolos de hilos.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tratamientos asociados a la obesidad

Capítulo XXV. Importancia del nutricionista y la nutrición:

¿Qué es la nutrición?
Complementos nutricionales.
Nutrientes de los alimentos.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXVI. Nutrición antienvejecimiento (antiaging):

Objetivos.
Introducción.
Nutrición.
- Grupos de alimentos.
Antiaging.
Retardando el antienvejecimiento natural.
- Terapias antiradicales libres/antioxidantes.
- Actividad física, como terapia antienvejecimiento.
- Terapias hormonales.
- Terapia ortomolecular.
- Quelación.
- Suplementos.
- Micronutrientes.
- Dieta mediterránea.
- Omega 3. Ginkgo biloba.
- Coenzima A. Resveratrol.
El DEAE y el DMAE.
DMAE.
- L-carnitina.
- Probióticos.
- Terapia con células madres.
Pérdida de peso.
Restricción dietética.
Dieta de Aporte Proteico (DAP).
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXVII. Balón intragástrico (BIG):

Objetivos. Introducción.
Clasificación.
Indicaciones.
Pacientes no adecuados al tratamiento del balón intragástrico.
Ventajas e inconvenientes.
- Inserción del balón gástrico.
- Extracción del balón gástrico.
Cuidados previos y posteriores.
Conclusiones.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXVIII. Drenaje linfático manual (método Vodder):

Objetivos.
Introducción.
Indicaciones.
Contraindicaciones.
Efectos del Drenaje Linfático Manual.
Pasos básicos.
Indicaciones terapéuticas.
Drenaje linfático manual aplicado en medicina estética.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Medidas preventivas

Capítulo XXIX. Protocolos urgencias médicas-RCP:

Materiales.
Medicación e insumos.
Protocolo soporte vital básico y DEA.
- Parada cardiorrespiratoria. La cadena de supervivencia.
- Pasos a seguir en SVA en un adulto.
- Protocolo basado en las recomendaciones 2015 en resucitación cardiopulmonar del european resuscitation council.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Capítulo XXX. Tratamiento médico farmacológico de urgencia:

Tratamiento médico farmacológico de urgencia.
Bibliografía.

Demo gratuita disponible

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Con este usuario de demostración, solo tendrás acceso a un número limitado de contenidos SCORM, los cuales se caracterizan por ser 100% On-line y reproducibles desde cualquier dispositivo con acceso a internet, ya sea un smartphone, una tablet, un portátil o un ordenador.

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Metodología

El desarrollo del programa formativo se realiza totalmente en la plataforma online, esta plataforma está operativa los 365 días del año, los 7 días de la semana, las 24 horas del día y además está adaptada a cualquier dispositivo móvil. El alumno en todo momento contará con el apoyo del departamento tutorial. Las tutorías se realizan mediante email ([email protected]), teléfono: 656 34 67 49, WhatsApp: 656 34 67 49 o a través del sistema de mensajería que incorpora la plataforma online.

Contenido y material

Nuestro centro de formación e-learning (SCORM) presumen de una actualización constante e inmediata de sus contenidos, algo que la formación presencial no puede ofrecer de la misma forma. Por otro lado, la posibilidad de integrar contenidos de diferentes soportes (textos, imágenes, sonido, vídeos, resúmenes, autoevaluaciones…) enriquece los programas formativos y ofrece muchísimas posibilidades adicionales a la formación tradicional.

Técnica y procedimiento

Todos nuestros programas tienen una previa selección pedagógica junto al equipo de docentes y maquetación, te presentamos las técnicas más novedosas, los últimos avances científicos, al plano de la actualidad profesional, con el máximo rigor, enfoque práctico, explicado y detallado para tu asimilación y comprensión, los cuales verlos las veces que quieras y consultar al instante con el tutor asignado.

Bibliografía adicional

Artículos recientes, documentos de investigación, tesinas fin de grado y fin de máster, y tesis doctorales, guías de práctica clínica, consensos internacionales..., en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Casos simulados reales

Para captar la atención y conseguir que todos nuestros estudiantes no solo comprendan, sino que logren consolidar la información que nuestros autores y docentes le están facilitando, estos hacen uso de diferentes técnicas para conseguirlo.

Resúmenes

De forma paralela a la asimilación de los contenidos, enlazando y resaltando aquellos aspectos más relevantes los presentamos de manera atractiva y dinámica en forma de audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento.

Guía rápida de actuación

El equipo de contenidos y docencia selecciona aquellos documentos nacionales e internacionales considerados como imprescindibles, consensuados por las sociedades especializadas en la materia y presentarlos en forma de fichas o guías rápidas de actuación para facilitar su comprensión.

Foros de discusión

Todos nuestros programas académicos disponen de foros en los cuales se desarrollan temas relacionados con las revisiones bibliográficas y la combinación de metodologías de investigación.

Evaluaciones

La evaluación estará compuesta de 211 test de opción alternativa (A/B/C).

El alumno debe finalizar esta formación online y hacerlo con aprovechamiento y superando al menos un 50% de los tests planteados en el mismo, que se realizarán a través de la plataforma virtual online.

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Acreditación

La Universidad Católica San Antonio de Murcia expedirá un diploma a todos los alumnos que finalicen un Experto o Curso Universitario Online. El título será enviado con la veracidad de la Universidad acreditadora.

Validez del diploma

Los títulos y diplomas de la Universidad Católica San Antonio de Murcia son reconocidos a nivel nacional e internacional gracias a su acreditación. Todos los diplomas tienen en la parte inferior un Sistema de Validación de Diplomas compuesto por una URL de verificación que muestra todos los datos de validez del título (Nombre completo, DNI, nombre de la formación, créditos ECTS). Se puede abrir este enlace desde cualquier dispositivo. Asimismo, se puede verificar la autenticidad del diploma mediante la consulta de los registros de la Universidad o mediante la verificación de los sellos y firmas presentes en el título.

Modelo de diploma

Certificado acreditativo parte delantera

Claustro

Celia Zafra Romero

Graduada en Enfermería.

Máster de enfermería en quirófano y cuidados intraoperatorios. Experto universitario en nefrología, diálisis y trasplante. Experto universitario en cuidados intensivos en enfermería. Especializada en soporte vital adulto y pediatrico y desfibrilación semiautomática. Especialista en cuidados sociosanitarios internacionales.

A quién va dirigido

Este Diplomado Universitario online / a distancia está dirigido a todo aquel personal, como pueden ser:

Graduados en enfermería.
Graduados en trabajo social.
Graduados en medicina.
Graduados en farmacia.

Graduados en genética.
Graduados en bioinformática.
Graduados en biología humana.
Graduados en biología médica.

Graduados en biomedicina.
Graduados en biomedicina básica y experimental.
Graduados en terapia ocupacional.
Graduados en ciencias biomédicas.

De la misma forma este Diplomado Universitario a distancia también está dirigido a todos aquellos auxiliares o técnicos superiores con categorías profesionales como pueden ser:

Técnico Superior en Anatomía Patológica Y Citología.
Técnico Superior en Higiene Bucodental.
Técnico Superior en Laboratorio de Diagnóstico Clínico.

Técnico Superior en Medicina Nuclear.
Técnico Superior en Radiodiagnóstico.
Técnico Superior en Radioterapia.

Técnico en Cuidados Auxiliares Enfermería.
Técnico Auxiliar de Farmacia.

Salidas profesionales

Ediciones

El alumno será incluido en la edición universitaria del mes en el que finalice su formación (siempre y cuando cumpla el plazo mínimo).

IMPORTANTE: Con el fin de cada edición publicada, cada mes comenzarán nuevas ediciones.

Requisitos de acceso

Solicitud de inscripción.
Documento de identidad. (Pasaporte, visa y cédula de extranjería en caso de ser extranjero).

Objetivos

Generales

Jefe de operaciones comerciales:

Objetivo del puesto:

Aumentar las ventas de la manera más rentable en las unidades de venta.
Coordinar acciones y verificar que se cumplan los procedimientos de manera homogénea en todas las unidades de venta.
Supervisar la atención y satisfacción de los clientes.
Reportar indicadores por unidad de negocio (ventas, rentabilidad %; costos, satisfacción al cliente).
Benchmark (comparadores de aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenecen a organizaciones que realizan las mejores prácticas sobre un área) de las mejores prácticas.

Actividades rutinarias:

Análisis de ventas por unidad de negocio.
Visita a los locales de manera programada cada semana.
Planear e implementar promociones e impulsos de tratamientos más rentables.
Centralizar y analizar apoyos de pedidos solicitados por administradoras y doctores.
Asegurarse que el personal de un servicio personalizado y de excelencia a los pacientes.
Encuestas semanales de atención al cliente.
Supervisión de las funciones tanto de la administradora como de la esteticista entrenadora.
Coordinar a dos comerciales en todo su recorrido, así como evaluar su rendimiento semanalmente. Estos comerciales recibirán unos ingresos basados en variable directo. Se estudiará la posibilidad de cubrir unos gastos fijos mínimos.

Actividades periódicas:

Análisis y optimización de procesos y turnos de personal.
Análisis y propuesta de mejoras en las unidades de venta.
Benchmarck y rotación de puestos entre unidades de venta.
Centralización de pedidos análisis y priorización de estos.
Análisis de rentabilidad por equipos comprados.
Coordinar y aprobar los mantenimientos y reparaciones de equipos y locales con las administradoras y logística.
Análisis mensual de indicadores por unidad de negocio.

Actividades esporádicas:

Plan anual comercial, plan anual de compra de activos.
Realizar cualquier otra actividad que en el momento y circunstancia lo requiera en pro de los objetivos de la organización.

Médico principal:

Objetivo del puesto:

Director médico responsable de los procedimientos médicos estéticos y de los doctores de turno, dentro de toda la clínica.
Establecer que todos los procedimientos sean homogéneos en todas las sedes.
Selección de doctores y enfermeras.
Desarrollo de protocolos y capacitaciones de los productos ya existentes y los nuevos.
Diagnóstico y propuestas de soluciones para la atención de reclamos.

Actividades rutinarias:

Atender consultas de pacientes para recomendación de tratamientos y/o procedimientos estéticos.
Tratamientos que realiza el médico: Aplicación de toxina botulínica (bótox), uso de láser erbium y neodimiun, bioestimulación, relleno ácido hialurónico, hidrolipoclasia, carboxiterapia, diferentes tratamientos con láser, infiltración para cicatriz, depilaciones.
Realizar procedimientos médicos según los protocolos establecidos.
Registro fotográfico de los pacientes (antes y después) del tratamiento.
Realizar documentación de consentimiento del paciente antes de realizar los tratamientos que exoneren a la empresa de cualquier eventualidad.
Documentar recomendaciones médicas a través de: recetas, historia clínica, fotos, firma de consentimientos.

Actividades periódicas:

Reuniones con otros doctores para tratar casos.
Revisar protocolos, nuevas técnicas, etc.
Apoyo a esteticistas para la solución de incidencias en cabina.
Informar sobre casos especiales y solución de los mismos.

Actividades esporádicas:

Practicar en el planeamiento de procedimientos estéticos.
Capacitación y evaluación de los doctores.
Evaluación y sugerencias de nuevos procedimientos estéticos.
Evaluación y selección de nuevos médicos.

Enfermera:

Objetivo del puesto:

Brindar una atención de calidad al cliente que ingresa al establecimiento a realizar un tratamiento.
Asistir al médico en la realización de los procedimientos estéticos.
Coordinar con recepción el expediente de los pacientes.
Organizar, trabajar en equipo manteniendo actitud de respeto, compromiso y responsabilidad.
Planificar y coordinar las actividades diarias de enfermería a realizar.

Actividades rutinarias:

Extracción de sangre para el procedimiento de bioestimulación y plasmagel.
Canalización de vías para administración de la vitamina C.
Esterilización de materiales como cánulas, riñoneras para los procedimientos.
Recibir, atender a los pacientes informando sobre los tratamientos a realizar.
Solicitar, recibir y manejar de acuerdo a las necesidades del servicio el equipo instrumental y material de curación.
Verificar que todos los equipos médicos funcionen adecuadamente.
Mantener en orden la sala en la que se realizan los tratamientos.
Verificar que las fichas cuenten con el consentimiento informado y que sea firmado por el paciente antes del tratamiento.
Archivar las historias de cada paciente al término del día, manejo de agenda.
Realizar inventario y conteo de material usado en cada procedimiento.
Asistir al doctor en cada tratamiento a realizar.
Realización de examen facial (VISIA).

Actividades periódicas:

Reunión con el equipo de trabajo una vez al mes.
Hacer pedido de materiales cada dos semanas.

Actividades esporádicas:

Capacitación en nuevos procedimientos/productos a medicar.

Nutricionista:

Objetivo del puesto:

Evaluación y seguimiento del avance de los pacientes en todos los tratamientos corporales.
Brindar soporte en los tratamientos corporales para obtener mejores resultados.
Fidelizar al paciente y generar un valor agregado. Nutrir la página web y facebook según requerimiento.
Impulsar las ventas de su área.

Actividades rutinarias:

Evaluación y seguimiento del avance de los pacientes.
Evaluar al paciente en sus hábitos alimenticios y brindarle una dieta adecuada.
Hacer seguimiento al paciente (control de nutrición).

Actividades periódicas:

Capacitación en temas de nutrición.
Enviar guías de buena nutrición a las páginas web y facebook.
Realizar reportes de su área según requerimiento de la administración.
Implementar el área con mejoras en los procedimientos.

Actividades esporádicas:

Capacitación en atención al cliente.
Actualización a través de capacitaciones nutricionales.

Esteticista entrenadora:

Objetivo del puesto:

Realiza todas las funciones de una esteticista, además de capacitar y supervisar, homogeneizado tratamientos entre todas las esteticistas de clínica.
Actualizar a clínica con lo último en procedimientos según lo demanda el mercado.
Sugerir nuevas maquinarias y procedimientos.
Reclutar, evaluar, seleccionar y capacitar al personal para dar un servicio de calidad a nuestros pacientes.

Funciones generales:

Hacer evaluaciones a los interesados de no más de 15 minutos y lograr que pasen a ser pacientes, informándoles sobre tratamientos, y ofreciéndoles la mejor opción para lograr sus objetivos y verse bien.
Realizar todos los tratamientos faciales y corporales programados en la agenda o eventuales.
Informar al paciente de sus avances en los tratamientos, realizando medición corporal en peso y talla.
Montar y revisar la historia clínica del paciente, de acuerdo al protocolo establecido, incluyendo firma de consentimientos.
Búsqueda de historias clínicas de los pacientes programados para el siguiente día de trabajo.
Limpieza, orden y mantenimiento de todas las cabinas y equipos para cada tratamiento.
Aviso permanente de las ocurrencias con los pacientes a su jefe inmediato.
Impulsar las ventas, ofreciendo productos y tratamientos a los pacientes.
Mantener diariamente su aspecto personal, limpio y ordenado.
Proponer mejoras en tratamientos y procedimientos de acuerdo a las solicitudes del paciente.

Funciones específicas:

Encargada y responsable del área estética facial y corporal.
Acompaña en procedimientos a esteticistas para evaluar.
Resolver dudas de esteticistas/corregir técnicas.
Realizar protocolos de tratamiento e implementación de ellos.
Manejar base de datos de esteticistas para eventual necesidad.
Encargada del pedido quincenal, de productos y materiales para el área de corporal y facial.

Actividades periódicas:

Verificar stock de productos en cabina y correcto uso en cantidades y tratamientos.
Capacitación a esteticistas de forma particular o por medio de los proveedores.
Capacitar en atención al paciente.
Reclutar y entrenar a nuevo personal.
Apoyo de revisión de equipos.
Participación en capacitaciones programadas por la gerencia manejo con proveedores y organizar capacitaciones.

Esteticista:

Objetivo del puesto:

Fidelizar al cliente y seguir los protocolos que la clínica establezca.
Educar a los pacientes en sus buenos hábitos de alimentación y obtener resultados positivos en cada tratamiento realizado.
Generar rentabilidad a la empresa ofreciendo los diversos servicios y productos de acuerdo a la necesidad del paciente.
Lograr que el paciente sea frecuente, ofreciéndoles tratamientos complementarios.

Actividades rutinarias:

Hacer evaluaciones a los interesados de no más de 15 minutos y lograr que pasen a ser pacientes, informándoles sobre tratamientos, y ofreciéndoles la mejor opción para lograr sus objetivos y verse bien.
Realizar todos los tratamientos faciales y corporales programados en la agenda o eventuales.
Informar al paciente de sus avances en los tratamientos, realizando medición corporal en peso y talla.
Montar y revisar la historia clínica del paciente, de acuerdo al protocolo establecido, incluyendo firma de consentimientos.
Búsqueda de historias clínicas de los pacientes programados para el siguiente día de trabajo.
Limpieza, orden y mantenimiento de todas las cabinas y equipos para cada tratamiento.
Aviso permanente de las ocurrencias con los pacientes a su jefe inmediato.
Impulsar las ventas, ofreciendo productos y tratamientos a los pacientes.
Mantener diariamente su aspecto personal, limpio y ordenado.
Proponer mejoras en tratamientos y procedimientos de acuerdo a las solicitudes del paciente.

Actividades periódicas:

Llevar un control de todo los productos dermocosmético y de la ropa (camilla y del paciente) para tener siempre en stock.
Vender los diversos paquetes (facial y corporal) y los productos de apoyo en casa.
Aviso periódico de los faltantes tanto en productos como en aparatología.

Actividades esporádicas: