Plan de estudios

Módulo I
Módulo II

Avances en la gestión de sistemas sanitarios [14 Créditos ECTS]

Tema I. Determinantes de salud e intervenciones sanitarias. Los servicios de salud pública:

Concepto de salud. Calidad de vida relacionada con la salud.
Los determinantes de la salud.
Concepto de salud pública. Definiciones y otros conceptos.
Sistemas de información sanitarios. Epidemiología y salud pública.
La evolución de las funciones de salud pública en el siglo XX en España.
Situación actual de las competencias y funciones de la salud pública.
Servicios de salud pública.
Relación de los servicios de salud pública con otros agentes sanitarios y no sanitarios.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema II. Salud laboral y medio ambiente en centros hospitalarios:

Salud laboral y medio ambiente.
Marco conceptual de la prevención de riesgos laborales y ambientales.
Marco normativo de salud laboral y medio ambiente.
Gestión de riesgos laborales y ambientales en centros sanitarios.
- Gestión de residuos biosanitarios.
- Prevención de riesgos químicos. Seguridad química.
- Gestión de residuos tóxicos y peligrosos.
- Prevención y control de agentes físicos.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema III. Medicina preventiva:

Medicina preventiva y salud pública.
Promoción y protección de la salud. Prevención de la enfermedad. Niveles de prevención.
Criterios generales para decidir las actividades preventivas a realizar. Principio de la prevención.
Actividades clínicas preventivas.
Actividades clínicas preventivas que puede ser razonable realizar en España.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema IV. Medición de la salud y sistemas de información poblacional:

Sistemas de información sanitaria.
Sistemas de medida de la salud.
- Mortalidad.
- Tasas ajustadas o estandarizadas y otros indicadores de salud.
Fuentes de información poblacional.
- Fuentes demográficas.
- Movimiento natural de la población.
- Estadísticas de morbilidad.
- Interrupción voluntaria del embarazo.
- Salud laboral y accidentes de tráfico.
- Encuestas Nacionales de Salud y encuesta de discapacidades, deficiencias y minusvalías.
- Estadísticas sobre actividad y recursos del sistema sanitario.
- Otras fuentes.
Clasificación internacional de enfermedades.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema V. Prestaciones y redes de servicios sanitarios:

Introducción al concepto de producto y prestaciones sanitarias.
Prestaciones sanitarias públicas.
Redes de servicios sanitarios.
- Organización de los circuitos de atención sanitaria.
- Organización de la prestación de salud pública, medicina preventiva y atención primaria.
- Prestación farmacéutica.
- Atención Especializada como segundo nivel.
- Organización de la Atención en las Urgencias.
Otras prestaciones.
Coordinación entre atención primaria y especializada.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema VI. Sistemas sanitarios y modelos organizativos:

Niveles de organización y gestión en sanidad.
- Nivel de organización y gestión referido a la relación médico-paciente.
- Nivel de organización y gestión que se desarrolla en los centros sanitarios.
- Nivel de organización y gestión del conjunto del sistema sanitario.
La sanidad y los sistemas de protección social.
La sanidad y la salud. Los objetivos de los sistemas sanitarios.
Análisis sistemático de los sistemas sanitarios.
- Cobertura y prestaciones sanitarias.
- Asignación de recursos.
- Provisión de servicios.
Tipologías y modelos de sistemas sanitarios.
- Relaciones y flujos económicos.
- Modelos de sistemas sanitarios.
El sistema sanitario español.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema VII. Efectividad y variabilidad:

Introducción.
La variabilidad en la práctica médica.
Origen de la variabilidad en la práctica médica.
Implicaciones de la variabilidad en la práctica médica.
La toma de decisiones en medicina.
Alternativas frente a la variabilidad en la práctica médica.
Consideraciones finales.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema VIII. Los instrumentos de la epidemiología clínica:

Introducción.
Conceptos generales de epidemiología.
- Definición y usos de la epidemiología.
- Medidas de frecuencia de la enfermedad.
- Medidas de efecto.
- Validez de la investigación epidemiológica.
- Inferencia causal.
Tipos de estudios epidemiológicos.
- Estudios transversales y ecológicos.
- Estudios de casos y controles.
- Estudios de cohortes y experimentales.
- Ensayo clínico y de campo.
Principales aplicaciones de la epidemiología en la clínica.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema IX. Medicina basada en la evidencia:

Introducción.
Orígenes de MBE.
- Los problemas en la transmisión y utilización de los conocimientos médicos.
- Medicina Basada en la Evidencia.
Principales desarrollos de la MBE.
Revisiones sistemáticas y meta-análisis. La colaboración cochrane.
- La colaboración de Cochrane.
- Meta-análisis.
El problema de la difusión y aplicación de la evidencia.
Los retos para incorporar la evidencia disponible en la práctica clínica cotidiana.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema X. Calidad asistencial:

Introducción.
Concepto de calidad asistencial.
- Estrategias de evaluación de la calidad asistencial.
Métodos de evaluación y mejora de la calidad científica-técnica.
Nuevas orientaciones de mejora continuada y calidad total.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía

Tema XI. Instrumentos de protocolización y guías de práctica clínica:

Introducción.
Antecedentes históricos y desarrollo de los protocolos y las guías de práctica en el contexto internacional.
Avances conceptuales y metodológicos en los protocolos y guías de práctica clínica.
- ¿Cuáles son los atributos que debe tener una buena GPC?
Usos y limitaciones de las GPC: Implicaciones para la práctica clínica y la calidad asistencial.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XII. Bioética y decisiones de salud:

Introducción.
Valores, pluralismo y ética.
Cómo se ejerce el análisis ético.
Principios.
- Beneficencia.
- No maleficencia.
- Autonomía.
- Justicia.
Las decisiones apoyadas por la ética.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XIII. Efectividad y variabilidad:

Principios generales.
Papel de la economía en el ámbito sanitario.
Áreas de interés relevante para la economía.
Financiación de los servicios.
Aseguramiento sanitario.
Problemática de los gastos en salud.
- Hipótesis justificativas de su crecimiento.
- Mecanismos de control de los gastos y factores explicativos.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XIV. Medidas del rendimiento y tipos de evaluación:

Introducción.
Medida del rendimiento.
Tipos de estudios.
Análisis parciales (de una opción).
Análisis parciales (de dos o más opciones).
Análisis de minimización de costes.
Análisis coste-efectividad.
Análisis coste-utilidad.
Análisis coste-beneficio.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XV. Análisis de decisión y tratamiento de la incertidumbre:

Estrategias de las decisiones médicas.
Análisis de decisión.
- Probabilidades y sus reglas.
- Resolución del modelo y procesos markovianos.
Ajustes temporales.
Tratamiento de la incertidumbre.
Análisis de sensibilidad.
Estandarización metodológica.
Presentación de los resultados.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XVI. Principios de contabilidad de gestión aplicada a instituciones sanitarias:

Introducción.
El producto sanitario.
La disciplina contable.
La contabilidad de gestión.
- Depuración de las cuentas.
- Ajustes por periodificación y cálculo del consumo de materiales.
- Cálculo de las amortizaciones.
Sistema de costes completos.
Sistema de costes directos.
- Punto de equilibrio y margen de contribución.
Sistema de costes estándar.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XVII. Medidas de la actividad y la producción de los servicios de Atención Primaria:

Introducción.
Desarrollo de la atención primaria en el sistema de salud español.
- Estructura organizativa, actividades y sistemas de información.
Situación actual de la planificación y gestión en atención primaria.
Calidad en atención primaria.
Producto en atención primaria.
Gestión de los contratos de gestión en atención primaria.
- Contrato de gestión clínica, órganos de participación y sistemas de incentivación.
- Evolución de los contratos de gestión.
Perspectivas de gestión en atención primaria.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XVIII. Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada:

Introducción.
Sistemas de información de la actividad.
Medición de la casuística.
Evolución de los contratos de gestión.
Presupuestación y gestión clínica.
La descentralización de la gestión a los servicios: requisitos, limitaciones y dificultades.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XIX. Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada de los servicios en Atención Especializada:

Elementos de economía institucional y organizativa.
El estado como organización.
Innovaciones y reformas organizativas del sistema nacional de salud español.
- Estrategias gerencialistas y de cuasi-mercados.
- Nuevas formas jurídico organizativas en el sector sanitario.
- Tipología de formas jurídicas de organización y gestión sanitaria.
- Riesgos y oportunidades de las nuevas fórmulas de gestión sanitaria.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XX. Dirección y funciones directivas:

Introducción.
Concepto de dirección.
La función de planificación.
- Concepto y el horizonte temporal de la planificación.
- Elementos de los planes.
- Proceso de planificación. De la planificación a la dirección estratégica.
La función de organización.
- Organigramas. Autoridad y responsabilidad.
- El límite de la dirección o límite del control. Centralización y descentralización.
- Tipos de estructuras organizativas.
- Organización informal.
La función de gestión o dirección en sentido restringido.
La función de control.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XXI. Motivación y satisfacción. Políticas de incentivación:

Introducción.
Proceso de la motivación.
Teorías sobre la motivación.
- Teorías de contenido.
- Teorías de proceso.
- Teoría del refuerzo.
- Teoría de las expectativas.
Modelo de Porter y Lawler.
La motivación en la práctica.
Los incentivos y la participación en beneficios.
- Concepto de incentivos y participación en beneficios. Cuatro cuestiones previas.
- Sistemas de incentivos.
- El accionariado obrero.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XXII. Análisis del entorno y desarrollo organizativo:

Introducción.
Visión estratégica del sistema y de los servicios sanitarios.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XXIII. Dirección y formalización contractual:

Introducción.
El hospital como empresa de servicios: política sanitaria, corporativa, institucional y directiva.
- Gestión clínica. Responsabilidad y marco contractual.
Planificación estratégica. Objetivos. Evaluación.
Dirección institucional. Requerimientos para alcanzar la misión de la empresa en el marco de la gestión clínica.
Dirección operativa. Contratos y acuerdos cooperativos. Metodología.
Sistemas de información.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XXIV. Transformación organizativa y desarrollo del conocimiento:

Introducción.
Descentralización y autonomía de gestión.
La calidad total como visión de cambio organizativo.
- Gestión de calidad total.
Política de investigación en los servicios de salud.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Tema XXV. El sector de la sanidad y la economía:

Introducción.
El gasto sanitario.
- El crecimiento del gasto sanitario.
- Del sistema de cuotas al Servicio Nacional.
- El caso español.
Gasto sanitario y salud.
Los agentes de la prestación sanitaria.
- Los agentes del sistema.
- Conflictos de intereses.
- Evolución de los profesionales sanitarios.
El mercado.
- Mecanismo.
- Demanda y oferta.
- Equilibrio.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema XXVI. La gestión pública:

Introducción.
Gestión pública y gestión privada.
- Criterios de mercado en la gestión pública.
- La acreditación hospitalaria.
Centralización y descentralización.
Recursos humanos.
Equidad.
- Incidencia redistributiva.
- Gratuidad y coste de los servicios.
Evaluación de la gestión pública.
- Evaluación de la asistencia hospitalaria.
- Recogida de información.
Resumen.
Autoevaluación.
Bibliografía.

Avances en gestión laboral y seguridad social [6 Créditos ECTS]

Tema I. La Constitución Española de 1978 y el derecho del trabajo:

Introducción.
La constitución española de 1978.
- Características y tipología.
- Estructura y contenido.
- La Constitución y la evolución de las relaciones laborales.
Las normas jurídicas y sociales.
- Las normas jurídicas: La ley.
- Normas jurídicas con rango de ley.
- Las normas jurídicas. El reglamento.
- Las normas sociales. La costumbre laboral.
- La Jurisprudencia y resolución de la Administración.
Las fuentes, principios e interpretación del Derecho del Trabajo.
- Las fuentes.
- Los principios y la interpretación de las normas laborales.
Principales normas jurídicas laborales.
- El Estatuto de los Trabajadores.
- Ley General de la Seguridad Social.
- Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
Derecho y deberes laborales.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema II. Relación individual de trabajo (I). El contrato de trabajo:

Introducción.
Naturaleza jurídica.
- Concepto y requisitos del contrato de trabajo.
Validez, forma y duración del contrato de trabajo.
- Validez y nulidad.
- Forma y duración.
Periodo de prueba.
Modalidades de contratación laboral.
- Contrato de trabajo indefinido ordinario.
- Contrato de trabajo fijo-discontinuo.
- Contrato de trabajo por tiempo indefinido de apoyo a los emprendedores.
- Contrato temporal por obra o servicio determinado.
- Contrato temporal eventual por circunstancias de la producción.
- Contrato para la formación y el aprendizaje.
- Contrato temporal en prácticas.
- Contrato temporal de interinidad.
Relaciones laborales de carácter especial.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema III. Relación individual de trabajo (II). Modificación, extinción y suspensión del contrato de trabajo. El tiempo de trabajo:

Introducción.
Modificación del contrato de trabajo.
- Movilidad funcional.
- Movilidad geográfica.
- Modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
Extinción del contrato de trabajo.
- Despido disciplinario.
- Extinción del contrato por causas objetivas.
- El despido colectivo.
- Teoría del despido y su comunicación.
  - Consecuencia del despido.
  - La carta de despido.
Suspensión del contrato de trabajo.
Tiempo de trabajo.
- Jornada ordinaria.
- Horario de trabajo.
- Horas extraordinarias.
- Descanso semanal, fiestas y permisos.
- Vacaciones anuales.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema IV. Relaciones colectivas de trabajo:

Introducción.
La representación de los trabajadores.
- Representación colectiva unitaria.
  - Competencias.
  - Garantías.
- Representación colectiva sindical.
- Procedimiento de elección.
- Exclusiones.
El convenio colectivo estatutario.
- Eficacia.
- Unidades de negociación.
- Concurrencia de convenios colectivos.
- Contenido.
- Vigencia.
- Legitimación.
- Tramitación y comisión negociadora.
- Aplicación e interpretación.
- Adhesión y extensión.
- Comisión Consultiva Nacional.
Otros acuerdos convencionales.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema V. El salario y la cotización a la Seguridad Social:

Introducción.
El salario.
- Definición y estructura.
- Pagas extraordinarias.
- Cuantía del salario y el salario mínimo interprofesional.
- Tiempo, lugar y formalización del pago del salario.
- Garantía del salario.
- Inembargabilidad.
El IRPF.
- Determinación de la retención y formalización.
El finiquito.
Campo de aplicación y estructura de la seguridad social.
- Campo de aplicación.
- Estructura.
Relación jurídica en el régimen general de la seguridad social.
- Inscripción.
- Afiliación.
- Altas y bajas.
Cotización a la seguridad social.
- Composición, inclusiones y exclusiones.
- Cálculo de la cotización general.
- Cálculo de paga extraordinaria.
- Cálculo cotización tiempo parcial.
- Cotización en situación de incapacidad temporal.
- Cotización pluriempleo.
- Documento de cotización.
- Responsabilidades del empresario.
- Responsabilidades del empresario.
Acción protectora y organización de la seguridad social.
- Acción protectora.
- Organización.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Tema VI. Comunicación, organización y procedimiento:

Introducción.
Comunicaciones telemáticas.
- Contrat@.
- Sistema RED.
  - Sistema de liquidación directa.
- Delt@.
Programas informáticos para la gestión de los RR.HH.
La inspección de trabajo y seguridad social –ITSS–.
- Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
  - Personal funcionario.
  - Funcionamiento y actuación del Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
  - Colaboraciones con la ITSS.
  - Actuaciones de la ITSS.
- Organización del Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Infracciones y sanciones en el orden social.
Jurisdicción en el orden social.
- Orden jurisdiccional social.
- Ámbito del orden jurisdiccional social.
- Materias excluidas.
Auditoría laboral de legalidad o Labour compliance.
Resumen.
Resumen.
Autoevaluación.

Anexos y material complementario:

Disposición final décima novena. Modificación de la Ley 42/2006, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 2007.
Orden ESS/2098/2014, de 6 de noviembre.
Orden ESS/106/2017, de 9 de febrero.
- Capítulo I. Cotización a la Seguridad Social.
  - Sección 1.ª Régimen general de la seguridad social.
  - Sección 2.ª Régimen especial de la seguridad social de los trabajadores por cuenta propia o autónomos.
  - Sección 3.ª Régimen especial de la seguridad social de los trabajadores del mar.
  - Sección 4.ª Régimen especial de la seguridad social para la minería del carbón.
  - Sección 5.ª.
  - Sección 6.ª Coeficientes aplicables para determinar la cotización en los supuestos de convenio especial.
  - Sección 7.ª Coeficiente aplicable para determinar la cotización en supuestos de subsidio por desempleo de nivel asistencial.
  - Sección 8.ª.
  - Sección 9.ª.
  - Sección 10.ª Cotización a la seguridad social en supuestos especiales.
- Capítulo II.
- Capítulo III.
- Capítulo IV.
Anexo.

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Evaluaciones

La evaluación estará compuesta de 275 test de opción alternativa (A/B/C) y 2 supuestos prácticos. El alumno debe finalizar cada módulo del experto y hacerlo con aprovechamiento de al menos un 50% tanto de los tests como de los supuestos prácticos planteados en el mismo, que se realizarán a través de la plataforma virtual online.

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La Universidad Católica San Antonio de Murcia expedirá un diploma a todos los alumnos que finalicen un Experto o Curso Universitario Online. El título será enviado con la veracidad de la Universidad acreditadora.

Validez del diploma

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Modelo de diploma

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A quién va dirigido

Este experto online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de la rama sanitaria, como pueden ser:

Graduados en enfermería.
Graduados en psicología.
Graduados en medicina.

Salidas profesionales

El experto universitario en avances en la gestión de sistemas sanitarios le proporciona capacidades para poder desempeñar su función laboral como podría ser...

Puede trabajar en diversos ámbitos (unidades de hospitalización, centros de atención primaria, clínicas o centros sociosanitarios, entre otros) y con diversos niveles de responsabilidad, según el cargo y el área asignada a su gestión (gerencia, dirección general, dirección de EAP, dirección de SAP, jefe de área, supervisión, etc.).
También se puede establecer por su cuenta, creando su propia empresa. Pueden ser centros de día, residencias geriátricas, o agencias de servicios de atención domiciliaria. El mercado potencial en estos campos hace prever buenas expectativas.
Áreas de innovación en salud y organizaciones sociosanitarias.
Consultor en el campo financiero o tecnológico de las empresas en el mundo de la salud.
Gerente y Director General en Atención de Salud.
Gestión en aseguradoras recíprocas y de salud.
Director de instituciones de salud o a veces.
Director de Centros asistenciales.
Jefe de la unidad administrativa clínica.
La gestión de las ONG y las fundaciones relacionadas son la salud.
Gerente de Desarrollo de Negocios en Organizaciones de Salud.
Director comercial en empresas de salud públicas o privadas.
Consultas especializadas en salud y servicios sociales.
Director de planificación de servicios de salud.
Jefe de organización en centros de salud y sociales (hospitales, clínicas, centros principales, ancianos, etc.).

Ediciones

El alumno será incluido en la edición del mes en el que finalice su formación (siempre y cuando cumpla el plazo mínimo).

IMPORTANTE: Con el fin de cada edición, cada mes comenzarán nuevas ediciones.

Requisitos de acceso

Solicitud de inscripción.
Diploma o acta de finalización de estudios Universitarios (Diplomado, Graduado, Licenciado).
Documento de identidad. (Pasaporte, visa y cédula de extranjería en caso de ser extranjero).

Objetivos

Generales

Conozca los sistemas de salud (beneficios, redes de servicios, etc. )
Conozca el significado de conceptos, como la medicina preventiva y la evidencia de la medicina.
Solucione las medidas que deben aceptarse de las zonas de salud en relación con la ley.
Entrena al estudiante para distinguir los fundamentos para la gestión de la salud y conocer los sistemas de medición de la producción de salud para interpretar los indicadores de servicio de salud.
Promover una actitud positiva hacia la seguridad clínica del paciente, que identifica los riesgos de atención médica se puede mantener.
Aplicación del procedimiento de mejora del SIDA a través del desarrollo de capacidades individuales para el diseño de planes de acción en el trabajo en servicios de salud.
Presentar la información básica para el campo de la gestión de la salud.
Conocer e implementar técnicas de planificación de la salud.
Conozca y analice los sistemas de información para la gestión de la salud.
Conocer y usar técnicas de mejora de la calidad de la calidad.
Promover la cultura de la seguridad clínica del paciente.
Evalúe el riesgo de atención médica e identifique las estrategias para minimizarlo.

Competencias generales

Competencias profesionales:

Capacitación en análisis y síntesis hospitalarias.
Capacitación de organización y planificación.
Entendimientos generales básicos.
Entendimientos básicos de la profesión sanitaria.
Contacto oral y escrito en el lenguaje sanitario.
Entendimiento de un segundo lenguaje sanitario.
Maestrías básicas del manejo del ordenador en el medio sanitario.
Maestría de gestión de la información necesaria.
Determinación en los problemas.
Toma de decisiones en el ámbito sanitario.

Competencias interpersonales:

Capacitación crítica y autocrítica en la profesión sanitaria.
Labor de equipo.
Maestría en relaciones interpersonales.
Capacitación de labor en un equipo.
Capacitación para la comunicación con los expertos.
Percepción de la diversidad y multiculturalidad en el ámbito sanitario.
Maestría de trabajo en un ámbito internacional.
Convenio ético.

Competencias sistémicas:

Capacitación de aplicar los conocimientos aprendidos a la práctica.
Maestría de investigación.
Capacitación de aprendizaje.
Capacitación de adaptación a nuevas situaciones.
Capacitación de generar nuevas ideas.
Líder en equipo de trabajo.
Entendimiento en culturas y costumbres.
Maestría para trabajar de forma autosuficiente.
Creación y gestión de proyectos.
Iniciativa emprendedora.
Inquietud por la calidad.
Motivación de logros en el ámbito laboral.

Competencias profesionales

Conocer la efectividad y variabilidad.
Tratar la medicina preventiva.
Conocer el análisis del entorno y desarrollo organizativo.
Atender la dirección y funciones directivas.
Conocer los instrumentos de la epidemiología clínica.
Aprender la comunicación, organización y procedimiento.
Conocer las relaciones colectivas de trabajo.
Aprender el salario y la cotización a la Seguridad Social.

Experto Universitario en Avances en la Gestión de Sistemas Sanitarios

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